为进一步提高站务员业务操作技能,提高站务员对各站务岗位安全职责的熟知度,11月6日晚,周宁分公司组织全体站务员进行站务技能和安全岗位职责培训。培训中,李波经理向全体站务员传达了近期公司安全生产形势,组织站务员开展了包括礼仪知识、行为规范、售票、检票规范操作流程、各岗位安全生产职责和劳动纪律教育相关内容的培训学习。
此次培训,使广大站务员更深刻领悟了“优质、规范、真诚”的服务理念和“安全责任重在落实”的安全理念,并在平时工作中更加注重安全、规范和优质服务。
此次培训,使广大站务员更深刻领悟了“优质、规范、真诚”的服务理念和“安全责任重在落实”的安全理念,并在平时工作中更加注重安全、规范和优质服务。